Оплата заказов на сайте fotole.ru осуществляется в безналичной форме.
К оплате принимаются:
После оформления заказа пользователь автоматически перенаправляется на защищённую страницу платёжного сервиса для проведения оплаты.
При оплате банковской картой необходимо указать:
Для оплаты по QR-коду необходимо отсканировать предоставленный QR-код с помощью мобильного приложения банка, поддерживающего оплату через СБП, и подтвердить платёж.
Все операции по банковским картам и через СБП осуществляются в соответствии с требованиями платёжных систем и с использованием современных методов защиты информации. Передача данных производится по защищённым каналам связи с использованием технологии SSL.
После успешного проведения оплаты на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты направляется подтверждение оплаты.
В случае возникновения вопросов, связанных с оплатой заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки сайта fotole.ru и направить запрос с указанием номера заказа, даты оплаты и причины возврата.
Возврат денежных средств производится в следующих случаях:
Срок рассмотрения заявления на возврат составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.
При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:
Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и может составлять от 1 до 30 рабочих дней с момента осуществления возврата.
Для получения дополнительной информации по вопросам возврата денежных средств обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте fotole.ru.
Оплата на сайте fotole.ru осуществляется с использованием современных технологий защиты данных.
Передача информации между пользователем и платёжным сервисом осуществляется по защищённому протоколу SSL, что обеспечивает конфиденциальность передаваемых данных.
При оплате банковской картой обработка платёжной информации производится на защищённой странице платёжного провайдера. Сайт fotole.ru не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей.
Для дополнительной защиты операций может применяться технология подтверждения платежей 3D Secure (Mir Accept), предусматривающая подтверждение операции одноразовым кодом, направляемым банком держателя карты.
Безопасность обработки платежей соответствует требованиям международных платёжных систем и стандартам безопасности, установленным законодательством Российской Федерации.
Оплата на сайте fotole.ru осуществляется через платёжный сервис АО «Точка Банк».
Передача информации при оплате происходит с применением современных технологий шифрования по защищённым каналам связи с использованием протокола SSL.
Ввод реквизитов банковской карты осуществляется на защищённой платёжной странице АО «Точка Банк». Сайт fotole.ru не получает и не хранит полные данные банковских карт пользователей.
Для дополнительной защиты платежей может использоваться технология 3D Secure (Mir Accept), предусматривающая подтверждение операции одноразовым кодом, направляемым банком-эмитентом карты.
Обработка конфиденциальных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и стандартами безопасности, применяемыми в платёжной индустрии.
В случае возникновения вопросов, связанных с проведением оплаты, пользователь может обратиться в службу поддержки сайта fotole.ru.